Operasyon ve takip uygulamaları
Servis kaydı, saha görevi, randevu, teklif ve onay işlemlerini işletmenizin sırasına göre düzenleyin. Yetki ve durum değişiklikleri ekran tasarımının parçası olarak ele alınır.
SERVER LARGE · YAZILIM ÇÖZÜMLERİ
İş akışınıza göre özel yazılım geliştirme
Hazır paketlerin karşılamadığı işlemler için işletmenize özel web uygulamaları geliştiriyoruz. Siparişten servis takibine, bayi ekranından yönetim paneline kadar ihtiyaçları gerçek kullanım üzerinden tanımlıyor; ilk sürümü birlikte belirlediğimiz kapsamla hazırlıyoruz.
Kayseri merkezli, Türkiye geneline hizmet. Analiz, geliştirme ve destek süreçlerini uzaktan birlikte yürütüyoruz.
İHTİYACINIZDAN BAŞLIYORUZ
Ekibinizin programa uydurduğu işleri görünür kılalım
Aynı bilgi birden fazla tabloya yazılıyor, onaylar mesajlarda kayboluyor veya bir işlemi yalnızca tek çalışan yapabiliyorsa yazılımın kapsamı bu noktalardan çıkar. İş kurallarını, istisnaları ve kullanıcı yetkilerini tanımlayarak kişilere bağımlı adımları ortak bir uygulamada toplayabiliriz.
Bayi ve müşteri portalları
Dış kullanıcıların sipariş verebildiği veya kendileriyle ilgili kaydı takip edebildiği ekranlar oluşturun. Hangi bilginin kim tarafından görüleceği açıkça tanımlanır.
Mevcut sistemlerle bağlantı
Yeni uygulamanın muhasebe, e-ticaret veya diğer yazılımlarla paylaşacağı bilgileri belirleyin. API olanakları, hata durumları ve bakım sorumlulukları proje kapsamına alınır.
ÖRNEK SENARYO
Mesajlarla yürüyen servis takibi
İşletmenize göre uyarlanabilecek örnek bir akış.
-
Bugünkü durum
Bir teknik servis işletmesinde talepler telefon ve mesajlarla alınıyor; görevli, işlem durumu ve kullanılan parça farklı yerlerde tutuluyor.
-
Olası yaklaşım
Talep açma, görev atama ve işlemi tamamlama ekranları hazırlanır. Yetkili kullanıcılar kendi görevlerini ve ilgili kayıt geçmişini görüntüler.
-
Hedeflenen fayda
Açık işlerin ortak bir ekrandan izlenmesi amaçlanır. Uygulamanın yeterliliği, örnek servis kayıtları ve ekibin günlük kullanımıyla kontrol edilir.
BİRLİKTE NASIL İLERLİYORUZ?
Önce ihtiyaç. Sonra plan. Ardından uygulama.
-
İlk sürümü tanımlayalım
Kullanıcıları, zorunlu işlemleri ve sonraya bırakılabilecek özellikleri ayıralım. Başarı ölçütlerini ve teslim kapsamını yazılı hâle getirelim.
-
Çalışan ekranlarla ilerleyelim
Taslakları ve ara sürümleri gerçek iş senaryolarıyla deneyin. Geri bildirimleri değerlendirerek ekranları ve kuralları geliştirelim.
-
Yayını ve bakımı planlayalım
Test, başlangıç verisi, kullanıcı eğitimi ve barındırma ihtiyaçlarını tamamlayalım. Destek kapsamını ve sonraki geliştirme sürecini belirleyelim.
KAPSAM VE MALİYET
Teklif nasıl belirlenir?
Özel yazılım fiyatı yalnızca ekran sayısına bağlı değildir. İş kuralları, entegrasyonlar, kullanıcı yetkileri ve veri taşıma ihtiyacı birlikte değerlendirilir; kapsam değişiklikleri ayrıca ele alınır.
Projenizin kapsamını paylaşınMERAK ETTİKLERİNİZ
Sık sorulan sorular
İhtiyaçlarınızı ve mevcut düzeninizi paylaştığınızda projenize özel ayrıntıları netleştirebiliriz.
Kayseri dışında hizmet alabilir miyim?
Evet. Türkiye genelindeki işletmelerle ihtiyaç analizini çevrim içi görüşmelerle yapıyor, ekranları ve ara sürümleri uzaktan birlikte değerlendiriyoruz. Yayın ve destek için gerekli erişim koşullarını proje başında belirliyor; yerinde çalışma gerektiren adımları ayrıca planlıyoruz.
Web uygulaması telefonda kullanılabilir mi?
Ekranlar farklı cihaz boyutlarına uygun hazırlanabilir. Kamera, çevrimdışı çalışma veya uygulama mağazası gereksinimleri varsa ayrıca değerlendirilir.
Hazır yazılım yerine özel geliştirme ne zaman anlamlıdır?
İşleyişiniz hazır ürünle karşılanamıyorsa veya çok sayıda elle tamamlanan adım varsa seçenekleri karşılaştırırız. Her ihtiyaç için sıfırdan yazılım gerekmez.
Yazılımın kullanım ve kod hakları nasıl belirlenir?
Projeye özel geliştirilen kodun kullanım ve devir koşulları sözleşmede açıkça belirlenir. Üçüncü taraf bileşenlerin koşulları ayrıca değerlendirilir.
Sonradan yeni modül ekleyebilir miyiz?
Yeni ihtiyaçlar mevcut yapıyla birlikte incelenir. Kapsam, süre ve maliyet netleştirilerek geliştirme planına alınabilir.
İLGİLİ HİZMETLER
İhtiyacınızı tamamlayan çözümler
BİR SONRAKİ ADIM
İşinizi anlatın, kapsamı birlikte çıkaralım.
Uygulamayı kimlerin kullanacağını, hangi işlemi yapacağını ve bugün nerede zorlandığınızı anlatın. İlk sürümün kapsamını çıkaralım.
