Server Large
KULLANIM KOŞULLARI
Son güncelleme tarihi: 25 Temmuz 2026
Bu Kullanım Koşulları; Server Large internet sitesinin, müşteri panelinin, ürün ve hizmetlerin, Server Large Pro Destek hizmetinin ve WhatsApp Business Platform üzerinden sunulan destek hizmetlerinin kullanımını düzenlemektedir.
İnternet sitesini ziyaret eden, müşteri hesabı oluşturan, hizmet satın alan veya Server Large hizmetlerinden yararlanan kişiler bu koşulları okuduklarını ve kabul ettiklerini beyan ederler.
Kullanıcının gerçekleştirdiği belirli bir siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş özeti, ürün açıklamaları ve özel hizmet koşulları ile bu metin arasında farklılık bulunması hâlinde, ilgili işleme özel düzenlemeler öncelikle uygulanır.
HİZMET SAĞLAYICI
HİZMET SAĞLAYICI Bu Kullanım Koşulları kapsamında “Server Large”, ServerLarge Bilişim Teknolojileri Yazılım Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından sunulan internet altyapısı, alan adı, hosting, sunucu, kurumsal e-posta, web sitesi, teknik destek ve bağlantılı hizmetleri ifade eder.
Hizmet sağlayıcının resmî ticari unvanı, adresi, vergi bilgileri ve gerekli diğer bilgiler sipariş, fatura ve sözleşme belgelerinde ayrıca gösterilebilir.
Bu koşullarla ilgili iletişime geçmek için aşağıdaki butona tıklayarak e-posta adresimizi görüntüleyebilirsiniz.
KAPSAM VE KOŞULLARIN KABULÜ
Kullanıcı, aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirdiğinde bu koşulları kabul etmiş sayılır:
● Server Large internet sitesini veya müşteri panelini kullanmak
● müşteri hesabı oluşturmak
● ürün veya hizmet satın almak
● Server Large teknik destek hizmetlerinden yararlanmak
● WhatsApp üzerinden Server Large ile iletişim kurmak
● Pro Destek veya Pro Destek AI hizmetlerini kullanmak
Kullanıcı bu koşulları kabul etmiyorsa Server Large hizmetlerini kullanmamalıdır.
KULLANICI YETERLİLİĞİ VE YETKİ
Kullanıcı, hizmetleri kullanmak ve gerektiğinde sözleşme kurmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunu kabul eder.
Bir şirket, kurum veya başka bir kişi adına işlem yapan kullanıcı, ilgili kişi veya kuruluşu temsil etmeye yetkili olduğunu beyan eder.
Yetkisiz olarak başka bir kişi veya kuruluş adına hesap oluşturulması, sipariş verilmesi veya destek talebi açılması yasaktır.
MÜŞTERİ HESABI VE HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı, müşteri hesabı oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
Kullanıcı aşağıdaki hususlardan sorumludur:
● kullanıcı adı ve parolasını gizli tutmak
● iki aşamalı doğrulama ve güvenlik özelliklerini korumak
● hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemleri takip etmek
● iletişim ve fatura bilgilerini güncel tutmak
● şüpheli veya yetkisiz erişimi gecikmeden bildirmek
Kullanıcının hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması veya gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle oluşan işlemlerden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde kullanıcı sorumlu olabilir.
SUNULAN HİZMETLER
Server Large tarafından aşağıdaki hizmetlerin tamamı veya bir bölümü sunulabilir:
● alan adı tescil ve yönetim hizmetleri
● Windows ve Linux hosting hizmetleri
● WordPress hosting ve kurulum hizmetleri
● sanal veya fiziksel sunucu hizmetleri
● kurumsal e-posta hizmetleri
● SSL ve güvenlik hizmetleri
● web sitesi ve hazır şablon hizmetleri
● site performansı ve analiz araçları
● teknik destek ve Pro Destek hizmetleri
● yapay zekâ destekli hizmetler
Hizmetin kapsamı, kaynak limitleri, süresi, fiyatı ve teknik özellikleri ilgili ürün veya sipariş sayfasında gösterilir.
ALAN ADI HİZMETLERİ
Alan adı hizmetleri, ilgili alan adı uzantısının kayıt kuruluşu, kayıt operatörü, düzenleyici kuruluşu ve uygulanabilir alan adı kurallarına tabidir.
Alan adı sorgulama sonucunda bir alan adının müsait görünmesi, tescil işleminin kesin olarak tamamlandığı anlamına gelmez.
Alan adı tescili, ancak ilgili kayıt kuruluşunun işlemi başarılı şekilde tamamlamasıyla kesinleşir.
Kullanıcı:
● alan adı iletişim bilgilerinin doğru olmasını sağlamak
● yenileme ve sona erme tarihlerini takip etmek
● alan adının üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesini sağlamak
● gerekli doğrulama işlemlerini zamanında tamamlamak
ile yükümlüdür.
Alan adı transferi, yenilemesi, silinmesi veya geri alınması ilgili uzantının kendi süre ve kurallarına bağlı olabilir.
HOSTİNG, SUNUCU VE E-POSTA HİZMETLERİ
Hosting, sunucu ve e-posta hizmetleri ilgili pakette belirtilen disk alanı, trafik, işlemci, bellek, e-posta, veritabanı ve diğer kaynak limitlerine tabidir.
Kullanıcı hizmeti, diğer kullanıcıların sistem performansını veya güvenliğini olumsuz etkileyecek şekilde kullanamaz.
Kaynakların olağan dışı, kötüye kullanıma dayalı veya hizmetin niteliğiyle bağdaşmayan biçimde kullanılması hâlinde kullanıcıdan kullanımını düzenlemesi, paketini yükseltmesi veya sorunu gidermesi istenebilir.
Kullanıcı, kendi web sitesi, uygulaması, e-posta hesabı, veritabanı ve içeriklerinin yönetiminden sorumludur.
PRO DESTEK HİZMETİ
Pro Destek, aktif hizmet süresi boyunca kullanıcılara öncelikli teknik destek ve özel destek kanallarına erişim sağlayan ücretli bir hizmettir.
Pro Destek kapsamında sunulabilecek hizmetler şunlardır:
● özel veya öncelikli WhatsApp destek hattı
● Server Large ürün ve hizmetleri hakkında teknik yönlendirme
● yetkili teknik destek personeline öncelikli erişim
● önceki destek görüşmelerinin devam ettirilmesi
Pro Destek, kullanıcının kendi yazılımı veya üçüncü taraf sistemler için sınırsız geliştirme, ücretsiz yazılım üretimi veya kapsam dışı danışmanlık taahhüdü anlamına gelmez.
Hizmet kapsamına girmeyen talepler için kullanıcıya ayrıca ücretli hizmet veya özel teklif sunulabilir.
WHATSAPP ÜZERİNDEN DESTEK
Kullanıcı, WhatsApp üzerinden Server Large ile iletişim kurduğunda telefon numarasının, WhatsApp kullanıcı bilgilerinin ve gönderdiği mesajların teknik destek amacıyla işlenebileceğini kabul eder.
WhatsApp destek hizmetinin kullanımı için:
● aktif ve geçerli bir Pro Destek hizmeti gerekebilir
● telefon numarası müşteri hesabıyla eşleştirilebilir
● destek görüşmeleri kalite ve süreklilik amacıyla saklanabilir
● gerekli durumlarda görüşme yetkili personele aktarılabilir
Kullanıcı; parola, tam kredi kartı numarası, banka hesabı parolası, kimlik belgesi görüntüsü veya teknik destek için gerekli olmayan hassas bilgileri WhatsApp mesajları içinde paylaşmamalıdır.
WhatsApp hizmetinin kullanımı ayrıca WhatsApp ve Meta tarafından yayımlanan güncel hizmet şartları, mesajlaşma politikaları ve teknik kurallara tabidir.
WHATSAPP İLETİŞİM İZNİ VE İLETİŞİMİN DURDURULMASI
Server Large, WhatsApp üzerinden kullanıcıya yalnızca kullanıcının iletişim başlatması, numarasını bu amaçla paylaşması veya gerekli iletişim iznini vermesi hâlinde mesaj gönderir.
Mesajlar aşağıdaki amaçlarla gönderilebilir:
● teknik destek yanıtları
● destek talebi güncellemeleri
● hizmetle ilgili gerekli işlem bildirimleri
● kullanıcının açıkça talep ettiği diğer mesajlar
Kullanıcı, WhatsApp görüşmesi içinde iletişim almak istemediğini açıkça bildirebilir veya Server Large ile iletişime geçerek WhatsApp mesajlarının durdurulmasını talep edebilir.
İletişimin durdurulması, devam eden bir teknik destek talebinin WhatsApp dışındaki kanallardan sonuçlandırılmasını gerektirebilir.
PRO DESTEK AI
Pro Destek AI, kullanıcının teknik destek sorularına otomatik yanıt oluşturabilen yapay zekâ destekli bir hizmettir.
Yapay zekâ tarafından üretilen yanıtlar:
● genel teknik bilgi ve yönlendirme amacı taşır
● eksik, hatalı veya güncelliğini yitirmiş olabilir
● kullanıcının sistemi üzerinde doğrudan işlem yapıldığı anlamına gelmez
● gerektiğinde yetkili personele aktarılabilir
Kullanıcı, önemli bir işlem gerçekleştirmeden önce verilen teknik yanıtı kontrol etmekle ve gerekli yedekleri almakla sorumludur.
Pro Destek AI; hukuk, sağlık, finans veya başka bir düzenlenmiş uzmanlık alanında profesyonel danışmanlık hizmeti olarak kullanılamaz.
ÜCRETLER, ÖDEME VE VERGİLER
Hizmet ücretleri, ödeme para birimi, vergiler, hizmet süresi ve varsa indirimler sipariş ekranında gösterilir.
Kullanıcı, siparişi onaylamadan önce fiyatı, hizmet süresini, yenileme koşullarını ve ürün kapsamını kontrol etmekle yükümlüdür.
Ödeme, Server Large tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri ve ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılabilir.
Döviz üzerinden belirlenen hizmetlerde ödeme sırasında gösterilen Türk lirası tutarı, ilgili işlemde kullanılan güncel kur ve fiyatlandırma yöntemine göre hesaplanabilir.
Vergi, banka komisyonu veya ödeme kuruluşu kaynaklı masraflar, uygulanabilir olduğu ölçüde toplam tutara eklenebilir ve ödeme ekranında gösterilir.
YENİLEME VE HİZMET SÜRESİ
Hizmetler, satın alınan süre boyunca geçerlidir.
Otomatik yenileme yalnızca kullanıcı tarafından etkinleştirilmişse ve gerekli ödeme koşulları karşılanıyorsa uygulanır.
Kullanıcı, müşteri panelinden hizmet süresini, sona erme tarihini ve otomatik yenileme durumunu takip etmekle sorumludur.
Ödemenin tamamlanmaması veya hizmetin zamanında yenilenmemesi hâlinde hizmet askıya alınabilir, sonlandırılabilir veya ilgili üçüncü taraf kurallarına göre geri alınamayacak biçimde sona erebilir.
İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI
İptal, iade ve cayma hakkı; satın alınan hizmetin niteliğine, hizmetin ifasına başlanıp başlanmadığına, ilgili üçüncü taraf kurallarına ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
Kullanıcıya sunulan zorunlu tüketici hakları bu Kullanım Koşulları ile sınırlandırılmaz.
Siparişe özel iptal, iade ve cayma koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi ve ilgili politika sayfalarında ayrıca açıklanabilir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi: https://serverlarge.com/mesafeli_satis_sozlesmesi
KULLANICI İÇERİKLERİ VE SORUMLULUKLARI
Kullanıcı, hizmetlere yüklediği, yayımladığı, gönderdiği veya barındırdığı içeriklerden sorumludur.
Kullanıcı, ilgili içerik üzerinde gerekli hak ve izinlere sahip olduğunu ve içeriğin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder.
Kullanıcı, hizmetin sunulabilmesi amacıyla Server Large’a içeriği barındırma, iletme, teknik olarak çoğaltma, yedekleme ve görüntüleme konusunda sınırlı bir kullanım izni verir.
Bu izin, yalnızca hizmetin sağlanması ve destek işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.
YASAKLI KULLANIMLAR
Server Large hizmetlerinin aşağıdaki amaçlarla kullanılması yasaktır:
● hukuka aykırı faaliyetler
● zararlı yazılım, virüs, fidye yazılımı veya kötü amaçlı kod dağıtımı
● spam, izinsiz toplu e-posta veya izinsiz mesaj gönderimi
● kimlik avı, dolandırıcılık veya yanıltıcı faaliyetler
● yetkisiz erişim, saldırı veya güvenlik testi
● üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmek
● çocukların güvenliğini tehlikeye atan içerik veya faaliyetler
● tehdit, taciz, nefret söylemi veya şiddeti teşvik eden içerikler
● hizmet altyapısını aşırı yüklemek veya diğer kullanıcıları engellemek
● yanlış kimlik veya yetkisiz temsil kullanmak
● WhatsApp, Meta veya diğer üçüncü taraf politikalarını ihlal etmek
ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
Server Large hizmetleri; alan adı kayıt kuruluşları, ödeme kuruluşları, veri merkezleri, kontrol panelleri, yazılım sağlayıcıları, Meta, WhatsApp ve diğer üçüncü taraf hizmetlerle bağlantılı çalışabilir.
Üçüncü taraf hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafın kendi şartlarına, gizlilik politikasına, ücretlerine ve teknik kurallarına tabi olabilir.
Üçüncü tarafın hizmetini değiştirmesi, sınırlandırması, kesintiye uğratması veya sonlandırması Server Large hizmetlerini de etkileyebilir.
Kullanıcının WhatsApp üzerinden iletişim kurması hâlinde WhatsApp’ın güncel hizmet koşulları ve mesajlaşma politikaları da uygulanır.
YEDEKLEME VE VERİ KAYBI
İlgili hizmet paketinde açıkça yedekleme hizmeti belirtilmediği sürece kullanıcı, kendi dosyalarının, veritabanlarının, e-postalarının ve diğer verilerinin güncel yedeğini tutmakla sorumludur.
Server Large tarafından sağlanan yedekleme sistemleri, kullanıcının bağımsız yedek alma yükümlülüğünü tamamen ortadan kaldırmaz.
Güncelleme, taşıma, silme, yazılım kurulumu veya teknik değişikliklerden önce kullanıcının uygun yedekleri alması gerekir.
HİZMET SÜREKLİLİĞİ VE BAKIM
Server Large, hizmetlerin güvenli ve kullanılabilir şekilde sunulması için makul teknik ve idari önlemleri almaya çalışır.
Aşağıdaki nedenlerle geçici kesinti veya performans değişikliği meydana gelebilir:
● planlı bakım ve güncellemeler
● güvenlik müdahaleleri
● donanım veya ağ arızaları
● üçüncü taraf hizmet kesintileri
● saldırılar, doğal afetler veya mücbir sebepler
Belirli bir kesintisiz çalışma oranı ancak ilgili hizmette ayrıca ve açıkça bir hizmet seviyesi taahhüdü verilmişse geçerlidir.
FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI
Server Large internet sitesi, müşteri paneli, yazılımı, tasarımı, logosu, marka unsurları, metinleri ve özgün içerikleri üzerindeki haklar Server Large’a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Kullanıcıya yalnızca hizmetlerden bu koşullara uygun şekilde yararlanması için sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir.
İçeriğin veya yazılımın izinsiz kopyalanması, satılması, yeniden dağıtılması, tersine mühendisliğe tabi tutulması veya başka bir hizmette kullanılması yasaktır.
HİZMETİN ASKIYA ALINMASI VEYA SONLANDIRILMASI
Aşağıdaki durumlarda hizmet geçici olarak askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:
● ödemenin zamanında yapılmaması
● bu koşulların ihlal edilmesi
● güvenlik tehdidi veya kötüye kullanım tespit edilmesi
● hukuka aykırı içerik veya faaliyet bulunması
● yetkili makam kararı veya yasal yükümlülük
● üçüncü taraf sağlayıcının hizmeti durdurması
Güvenlik veya hukuki zorunluluk gerektirmediği sürece kullanıcıya sorunu gidermesi için uygun bir bildirim yapılabilir.
SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Server Large, hizmetlerin güvenli ve işlevsel biçimde sunulması için makul özeni gösterir.
Bununla birlikte internet altyapısı, üçüncü taraf hizmetleri, kullanıcı yazılımları ve kullanıcının kendi işlemleri nedeniyle kesinti, hata veya veri kaybı meydana gelebilir.
Server Large, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
● kullanıcının yanlış yapılandırması veya hatalı işlemi
● güncel yedek alınmaması
● üçüncü taraf yazılım, servis veya sağlayıcı hataları
● yetkisiz erişim veya kullanıcı hesabının ele geçirilmesi
● kullanıcının mevzuata veya üçüncü taraf haklarına aykırı içeriği
● mücbir sebep ve kontrol dışındaki olaylar
Bu bölüm, kanunen sınırlandırılması veya kaldırılması mümkün olmayan tüketici haklarını ve zorunlu sorumlulukları ortadan kaldırmaz.
GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER
Server Large’ın kişisel verileri nasıl işlediğine, sakladığına, paylaştığına ve sildiğine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikası’nda açıklanmaktadır.
Gizlilik Politikası: https://serverlarge.com/gizlilik_politikasi
Kullanıcı, WhatsApp Pro Destek hizmetini kullanmadan önce WhatsApp verilerinin işlenmesine ilişkin bölümleri de incelemelidir.
UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iletişim ve uzlaşma yoluyla çözmeye çalışır.
Tüketici işlemlerinde tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve ilgili mevzuatta belirlenen zorunlu yetki kuralları saklıdır.
Ticari uyuşmazlıklarda uygulanacak yetkili merci, tarafların sıfatı ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.
KULLANIM KOŞULLARININ GÜNCELLENMESİ
Server Large; hizmetlerde, kullanılan teknolojilerde, üçüncü taraf kurallarında veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre bu Kullanım Koşulları’nı güncelleyebilir.
Güncel metin bu sayfa üzerinden yayımlanır ve son güncelleme tarihi değiştirilir.
Önemli değişikliklerde, gerekli olması hâlinde kullanıcılara müşteri paneli, e-posta veya başka uygun iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılabilir.
Güncellemeden sonra hizmetlerin kullanılmaya devam edilmesi, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde güncel koşulların kabul edildiği anlamına gelebilir.
